Inhoud
- Wie kan virtuele gezondheidsdiensten gebruiken?
- Wanneer moet u overwegen om telegezondheid te gebruiken?
- Kunnen recepten worden bijgevuld door Telehealth?
Telegeneeskunde leverde oorspronkelijk zorg via het telefoonsysteem, zoals een Dial-a-Nurse-lijn. Tegenwoordig omvat telehealth een breed scala aan elektronische bezorgingssystemen, waaronder live videochats, apps voor mobiele gezondheid (ook wel mhealth genoemd), online bezoeken en beveiligde berichtenuitwisseling via sms of e-mail.
Tijdens de huidige COVID-19-uitbraak ontmoedigen veel zorgverleners mensen om naar een medisch kantoor of spoedeisende zorg te reizen, tenzij dit absoluut noodzakelijk is, aangezien het nieuwe coronavirus gemakkelijk van persoon op persoon kan worden overgedragen. Voor milde tot matige symptomen van COVID-19 of welke ziekte dan ook, kunnen telezorgdiensten een betere, efficiëntere manier zijn om eerste zorg te krijgen.
Wie kan virtuele gezondheidsdiensten gebruiken?
Tegenwoordig heeft bijna iedereen met een smartphone of laptop toegang tot telezorgdiensten. Over het algemeen vallen telezorggebruikers in een van de vier categorieën:
Mensen met een commerciële ziektekostenverzekering
Veel zorgverzekeraars nemen telezorgdiensten op als ledenvoordeel. U kunt bij uw planaanbieder navragen of dit voor u het geval is. Leden betalen vaak weinig tot niets voor telegeneeskundediensten die via een verzekeringsmaatschappij worden aangeboden.
Verzekeraars bieden vaak meerdere soorten telezorgdiensten aan, waaronder online bezoeken (u vult een formulier in met uw symptomen en ontvangt een e-mail terug van een arts), videobezoeken en telefonische consulten. Uw verzekeraar biedt mogelijk een eigen smartphone-app of online interface die u moet gebruiken om het virtuele bezoek te dekken.
Medicare-ontvangers
Medicare-ontvangers hebben nu mogelijk ook toegang tot telezorg. Als onderdeel van de Coronavirus Preparedness and Response Supplemental Appropriations Act, 2020, heeft het Congres afgezien van enkele van de beperkingen rond de terugbetaling van telezorgdiensten voor Medicare-ontvangers. Dit zorgt er niet voor dat elke persoon op Medicare virtuele gezondheidszorg als een uitkering kan ontvangen; Naast andere vereisten moet een terug te betalen telezorgbezoek een videocomponent (en audio) bevatten, en het bezoek moet worden uitgevoerd door een arts die al een relatie heeft met de patiënt.
Als u Medicare gebruikt, vraag dan aan het kantoor van uw arts of zij virtuele gezondheidsdiensten aanbieden volgens de nieuwe richtlijnen.
Als u een Medicare Advantage-plan heeft, neem dan contact op met uw planbeheerder om erachter te komen of uw polis telezorgvoordelen omvat.
Medicaid-ontvangers
Elke staat stelt zijn eigen beleid vast met betrekking tot soorten gedekte gezondheidszorgdiensten onder Medicaid. Momenteel hebben elke staat en het District of Columbia live videobezoeken voor Medicaid-ontvangers. Neem contact op met het kantoor van uw provider om erachter te komen of zij dit soort bezoeken aanbieden en hoe u er toegang toe krijgt.
Mensen zonder ziektekostenverzekering
Onverzekerde mensen hebben ook toegang tot telezorgdiensten via een particuliere betaalde dienst. Deze services bieden over het algemeen live videobezoeken met een zorgverlener op contante basis. Zowel in de Google Play Store als in de Apple App Store staan tientallen smartphone-apps die u tegen betaling in luttele seconden in contact kunnen brengen met een arts, verpleegkundige, adviseur of andere clinicus. Elke service stelt zijn eigen prijzen vast en u moet vooraf weten hoeveel u betaalt voor een virtueel bezoek.
Enkele van de bekendste, particuliere betalende telezorgaanbieders zijn:
- Teladoc
- Dokter op aanvraag
- Gaat goed
- MDLive
- UnityPoint
Ook verzekerden kunnen bij deze particuliere aanbieders terecht voor medische zorg. De kosten worden mogelijk niet vergoed door uw verzekeringsplan, en de aantekeningen van de zorgverlener zullen waarschijnlijk geen deel uitmaken van uw medisch dossier dat bij uw primaire zorgverlener of verzekeringsmaatschappij is geregistreerd. Sommige mensen betalen graag contant om dit soort vertrouwelijkheid te verkrijgen.
Gerelateerde Links:
- Een gedetailleerde tijdlijn van Coronavirus 2019 (COVID-19) gevallen Volgens de CDC, WHO
- Wat is het coronavirus?
- 6 stappen voor het correct wassen van de handen
- Wat is het verschil tussen een epidemie en een pandemie?
- Hoe u zich kunt voorbereiden op een pandemie
- Coronavirus (COVID-19) versus de griep
- Antwoorden op veelgestelde vragen over COVID-19
- Wat is sociale afstand nemen? (Verywell Mind)
Wanneer moet u overwegen om telegezondheid te gebruiken?
Veel minder ernstige symptomen bij volwassenen en kinderen - al dan niet gerelateerd aan COVID-19 - kunnen effectief worden beoordeeld door middel van een eerste telegezondheidsbezoek. Deze symptomen en aandoeningen zijn onder meer:
- Aften, koortsblaasjes en andere mondlaesies
- Waterpokken (varicella zoster-virus)
- Conjunctivitis ("roze oog")
- Symptomen van verkoudheid, griep en allergie
- Verstopping of diarree
- Hoesten
- Koorts
- Hoofdpijn, inclusief migraine
- Maagzuur en gastro-oesofageale refluxziekte (GERD)
- Insectenbeten
- Kleine verwondingen, zoals verstuikingen
- Pijnlijk urineren
- Uitslag en andere huidaandoeningen
- Sinuspijn en druk
- Keelpijn
Als u denkt dat u symptomen van COVID-19 heeft, kunt u onze afdrukbare Doctor Discussion Guide hieronder gebruiken om u voor te bereiden op uw virtuele afspraak.
Coronavirus (COVID-19) Discussiegids voor artsen
Download onze afdrukbare gids voor uw volgende doktersafspraak om u te helpen de juiste vragen te stellen.
Soms kan de zorgverlener die het virtuele bezoek leidt, de aandoening diagnosticeren en behandelen op basis van zijn interview met u en de visuele tekenen van uw ziekte. Vaak wordt een virtueel bezoek echter een triage-instrument waarmee de zorgverlener u naar een bepaalde actie kan leiden:
- Kom het kantoor binnen
- Ga naar een spoedeisende zorgcentrum
- Ga naar een eerste hulp
- Ga door naar een poliklinische röntgenfaciliteit of laboratorium
Als het gaat om COVID-19, biedt telehealth een manier voor uw arts om uw symptomen te evalueren zonder mogelijk een wachtkamer vol mensen bloot te stellen aan het virus. Als uw arts vermoedt dat u mogelijk besmet bent met het nieuwe coronavirus, kan hij of zij u doorverwijzen naar een testfaciliteit en instructies geven voor nazorg.
Specifiek voor COVID-19, mensen in een risicogroep (immuungecompromitteerd, ouderen of zwanger) moeten het virtuele bezoek overslaan en bel het kantoor van hun arts voor instructies over hoe ze verder moeten gaan als ze koorts, hoesten en kortademigheid krijgen - de drie klassieke tekenen van een infectie met COVID-19.
Zelfs mensen die als laag risico worden beschouwd, moeten medische hulp inroepen als ze denken dat ze mogelijk zijn geïnfecteerd met het nieuwe coronavirus en ook deze aanvullende symptomen vertonen:
- Pijn op de borst of druk
- Verwarring, delirium of moeilijkheid om de persoon uit de slaap te wekken
- Ernstige kortademigheid of ademhalingsmoeilijkheden
- Blauw worden rond de lippen
Naast COVID-19, elke persoon die ernstige of mogelijk levensbedreigende symptomen ervaart, moet 911 bellen voor medische noodhulp in plaats van telezorg te gebruiken. Enkele van dergelijke tekenen en symptomen zijn:
- Pijn op de borst of andere tekenen van een hartaanval
- Ademhalingsproblemen
- Epileptische aanvallen
- Eenzijdige zwakte, gezichtsverzakking of andere tekenen van een beroerte
- Vermoedelijke gebroken botten
- Onverklaarbare verandering in mentale toestand, zoals flauwvallen of ijlen
Gevoelens van angst, ongerustheid, verdriet en onzekerheid zijn normaal tijdens de COVID-19-pandemie. Telehealth kan u ook de mogelijkheid bieden om thuis voor uw geestelijke gezondheid te zorgen. Lees meer over de beste online therapie-opties die voor u beschikbaar zijn.
Kunnen recepten worden bijgevuld door Telehealth?
Afhankelijk van de situatie en de voorschrijfwetten van de staat, kan een zorgverlener tijdens een virtueel bezoek nieuwe recepten uitgeven of bestaande recepten aanvullen. Niet alle soorten medicijnen komen in aanmerking voor deze service, zelfs niet als uw provider deze aanbiedt. Enkele medicijnen die u waarschijnlijk niet via telezorgdiensten kunt krijgen, zijn onder meer:
- Bepaalde psychiatrische medicijnen
- Chemotherapie-middelen
- Narcotische pijnstillers
Het is echter mogelijk dat u tijdens een virtueel bezoek nieuwe recepten of hervullingen van andere soorten medicijnen kunt krijgen. Enkele voorbeelden zijn:
- Allergie-pillen
- Antacida
- Antibiotica
- Oogdruppels voor het behandelen van aandoeningen zoals conjunctivitis
- Medicinale shampoos
- Niet-narcotische pijnstillers
- Huidcrèmes en lotions
Als u zich zorgen maakt over het bezoeken van het kantoor van uw leverancier voor het routinematig navullen van recepten tijdens de COVID-19-uitbraak, neem dan contact op met het kantoor om erachter te komen of u deze navullingen via telehealth kunt krijgen.
Een woord van Verywell
Hoewel de COVID-19-uitbraak tegenwoordig de massale acceptatie van telezorg en virtuele bezoeken kan stimuleren, maakt de toegankelijkheid van telegeneeskunde het een gemakkelijke optie om altijd te gebruiken voor milde tot matige symptomen. Waarom een halve dag vrij nemen om naar een dokterskliniek te rijden en in een wachtkamer vol snuffelende patiënten te zitten als u eenvoudig een dokter kunt bellen op uw smartphone, tablet of laptop om zorg te ontvangen in het comfort van uw eigen huis of kantoor?
Vanwege het gemak, de toegankelijkheid en - voor veel mensen - betaalbaarheid, zou telezorg wel eens de toekomst kunnen vertegenwoordigen van de gezondheidszorg voor volwassenen en kinderen in de post-coronaviruswereld.
- Delen
- Omdraaien
- Tekst