Inhoud
Er zijn een handvol redenen waarom artsen een bepaalde patiënt misschien niet willen behandelen. Sommige zijn gebaseerd op het gedrag van de patiënt, terwijl andere gebaseerd zijn op de vooroordelen van de arts. Ze resulteren vaak in het weigeren van medische zorg - het weigeren van een patiënt en het niet bieden van de zorg die de patiënt nodig heeft.Voorbeelden van klachten van gezondheidswerkers
De volgende klachten werden genoemd in een informeel onderzoek onder meer dan drie dozijn beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg:
- Sommige patiënten zijn moeilijk of storend. Ze worden verbaal beledigend voor het personeel. Ze kunnen boos zijn, en redelijk, vanwege eerdere ervaringen met dezelfde of een andere arts. Sommigen zijn over het algemeen boos, wat zorgt voor moeilijke of onmogelijke communicatie. Sommige zijn gewoon onaangenaam of agressief, ook al is het niet de boosheid die dat gedrag veroorzaakt.
- Sommige patiënten dienen rechtszaken aan. Hoewel sommige rechtszaken gerechtvaardigd en eerlijk zijn, zijn andere dat niet. Ze kunnen lichtzinnig zijn, voorgesteld en achtervolgd door advocaten. Je kunt het een dokter niet kwalijk nemen dat hij een patiënt die regelmatig procedeert, niet wil behandelen.
- Sommige patiënten leggen een onrealistische verantwoordelijkheid bij hun arts. Een arts spoort een zwaarlijvige patiënt aan om af te vallen en haar diabetes onder controle te houden. Ze niet. Dan komt ze keer op keer terug voor meer medicatie of een knieoperatie of een andere behandeling en raakt van streek als haar dokter dingen niet voor haar kan oplossen. Ze geeft haar arts de schuld van het gebrek aan verbetering, maar doet niets om zichzelf te helpen.
- Sommige doktoren zijn gewoon gefrustreerd. Ze kunnen geen diagnose oplossen of een behandelingsoptie vinden die goed werkt voor de patiënt, en ze willen de patiënt vanwege die frustratie niet meer behandelen. Hoewel deze klacht meer een afspiegeling is van de dokter dan van de patiënt, is het waarschijnlijk dat de patiënt gefrustreerd raakt door het onvermogen van de dokter om ook haar werk te doen. Dat kan leiden tot een extreme reactie van de patiënt, waardoor de brand wordt aangewakkerd.
- Sommige patiënten eisen behandelingen die artsen niet willen geven of voorschrijven. Een eenvoudige illustratie is een arts die weigert een abortus uit te voeren of die niet gelooft in (of leeft in een staat die dit niet toestaat) hulp bij zelfdoding. Maar dit gebeurt vaker wanneer een patiënt een recept vraagt waarvan de arts denkt dat dit niet in haar beste belang is.
- Patiënten die te vaak op de eerste hulp komen, kunnen op de een of andere manier worden afgewezen of mentaal op de zwarte lijst worden gezet. Ze worden niet zo liefdevol "frequent flyers" genoemd, omdat ze blijven opduiken in de Eerste Hulp, maar daarna nooit de aanwijzingen opvolgen om daarna voor zichzelf te zorgen.
- Sommige doktoren accepteren sommige verzekeringen of staatssteunprogramma's niet als betaling. In sommige staten is dat illegaal.
- Een recente wijziging in uw verzekering kan de oorzaak van het probleem zijn, hetzij omdat u van verzekeringsmaatschappij bent veranderd, hetzij omdat de relatie van uw arts met uw verzekeringsmaatschappij is veranderd. Mogelijk heeft uw verzekeraar de vergoeding aan uw arts onlangs verlaagd. In dit geval reflecteert het probleem op jou, ook al had je niet echt iets met de situatie te maken.
- Sommige patiënten betalen hun medische rekeningen niet, maar ze zijn verbaasd als een dokter geen tijd meer met hen wil doorbrengen. Stel je een baas voor die weigert een werknemer een salaris te betalen voor de uren die de werknemer in zijn baan heeft gestoken. Dat is hoe doktoren zich voelen als ze ook niet voor hun werk worden betaald.
- Soms weigeren doktoren patiënten te zien vanuit de overtuiging dat ziekte niet bestaat. Patiënten bij wie ziekten als chronische vermoeidheid zijn vastgesteld, is de behandeling geweigerd door artsen die niet geloven dat dit "echte" diagnoses zijn.
- Sommige doktoren willen gewoon niet werken met mondige patiënten - dit is een ongelukkige, want het is een goed idee om een geïnformeerde en actieve patiënt te zijn. Patiënten en artsen moeten leren communiceren en samenwerken om een sterke en therapeutische arts-patiëntrelatie te ontwikkelen.
Onder de groep professionals die deze vraag beantwoordden, werden aanvullende psychische problemen genoemd, maar zij benadrukten dat die zeldzaam zijn.
Kortom
Patiënten moeten zich bewust zijn van de redenen waarom een arts hen de zorg zou kunnen onthouden die ze zoeken. Bewustwording van ons eigen gedrag helpt ons de eerste stappen te zetten om de relatie met onze artsen te herstellen en ons een betere kans te geven om toegang te krijgen tot de zorg die we nodig hebben.