Inhoud
In 2007 heeft het Institute for Health Care Improvement (IHI) een raamwerk ontwikkeld om gezondheidszorgsystemen te helpen de prestaties te optimaliseren met behulp van een verscheidenheid aan meetgegevens. Omdat het raamwerk een "drieledige benadering" gebruikt, noemde de IHI het de Triple Aim.De drie aandachtsgebieden van de Triple Aim zijn:
- Verbetering van de patiëntervaring
- Verlaging van de kosten van gezondheidszorg per hoofd van de bevolking
- Verbetering van de gezondheid van de bevolking in het algemeen
Het bereiken van de Triple Aim zal cruciaal zijn voor het succes van zorgorganisaties die evolueren naar op waarde gebaseerde betalingssystemen. The Triple Aim moedigt leiders in de gezondheidszorg ook aan om de strategieën te gebruiken om de gezondheid van hun gemeenschappen te verbeteren buiten de ziekenhuizen en klinieken die deel uitmaken van het gezondheidszorgsysteem.
Hoewel de Triple Aim uit drie componenten bestaat, zijn het niet per se stappen. Gezondheidszorgorganisaties moeten alle drie de punten van de Triple Aim tegelijkertijd nastreven.
Er zijn echter verschillende stappen die zorgorganisaties kunnen nemen in de aanloop naar de implementatie die de overgang soepeler zullen laten verlopen:
- Zoek de unieke behoeften van de gemeenschap en identificeer risicopopulaties
- Stel organisatie- en systeemspecifieke doelen vast
- Ontwikkel een manier om voortgang te meten, bij te houden en aan te tonen
Patiëntervaring verbeteren
Een van de belangrijkste doelen van de Triple Aim is het verbeteren van de ervaring die patiënten hebben bij hun interactie met de gezondheidszorg. Om dit effectief en op populatieniveau te kunnen doen, moeten gezondheidszorgstelsels de algehele gezondheid van de gemeenschappen die ze bedienen beoordelen, eventuele bestaande zorgen of risicogebieden identificeren en de algehele mortaliteit beoordelen.
Bovendien zijn er het afgelopen decennium verschillende initiatieven geweest om patiënten te helpen gemakkelijker door het gezondheidszorgsysteem te navigeren. Dit omvat stappen om de communicatie tussen providers te verbeteren.
Elektronische medische dossiers (EPD), Accountable Care Organisations (ACO's) en Managed Care Organisations (MCO's), Shared Decision Making en patiëntgerichte zorgcoördinatieteams zijn slechts enkele voorbeelden van de veranderingen die overal in de gezondheidszorg worden doorgevoerd. de Verenigde Staten.
Zorgorganisaties kunnen de impact van deze veranderingen volgen door middel van patiënttevredenheidsonderzoeken en vastgestelde maatregelen voor kwaliteitsverbetering.
Kosten verlagen
De Verenigde Staten hebben het duurste gezondheidszorgsysteem ter wereld, goed voor 17% van het bruto binnenlands product (bbp). Tegen 2020 zal dat aantal naar verwachting 20% bedragen. Hoewel de kosten van gezondheidszorg stijgen, is de kwaliteit van die diensten dat niet.
In andere delen van de wereld hebben gezondheidszorgstelsels een hogere kwaliteit van zorg bereikt tegen lagere kosten. Dit wetende, zijn de VS gemotiveerd om de kwaliteit van de gezondheidszorg te verhogen en tegelijkertijd de kosten te verlagen, maar het is een complexe afweging handelen. Er zijn veel factoren die de kwaliteit en kosten van gezondheidszorg in elk land beïnvloeden, waarvan er verschillende bijzonder belastend zijn in de VS.
Ten eerste vergrijst de Amerikaanse bevolking en ontwikkelt ze meer chronische gezondheidsproblemen, waarvan vele gewoon het gevolg zijn van langer leven. Landen met een hogere levensverwachting hebben natuurlijk te kampen met de chronische gezondheidsproblemen die de vergrijzende bevolking teisteren, waarvan er vele duur kunnen zijn om te diagnosticeren en te behandelen.
De kostenreductiecomponent van de Triple Aim moedigt zorginstellingen aan om manieren te vinden om de kosten van de zorg die ze verlenen te verlagen en tegelijkertijd de kwaliteit te verhogen, evenals risicopopulaties te identificeren en de gezondheidsproblemen van de gemeenschap aan te pakken.
Waarom is gezondheidszorg zo duur?Verbetering van de gezondheid van de bevolking
Een van de belangrijkste facetten van de Triple Aim is de focus op het identificeren en aanpakken van risico's in gemeenschappen. Iedereen die in de gemeenschap woont waar een zorginstelling deel van uitmaakt, kan mogelijk patiënt worden. Begrijpen wat de meest waarschijnlijke redenen zouden zijn voor leden van een specifieke populatie om zich met het gezondheidszorgsysteem bezig te houden, kan organisaties helpen preventief strategieën te ontwikkelen om kosten te compenseren en verbeterde, patiëntgerichte en gecoördineerde zorg te bieden.
De IHI deed vijf aanbevelingen aan zorgorganisaties die bezig zijn met het ontwerpen van nieuwe zorgmodellen om hun bevolking beter van dienst te zijn en hen te helpen de onderling afhankelijke doelen van de Triple Aim te bereiken:
- Betrek individuen en gezinnen bij het ontwerpen van zorgmodellen
- Herontwerp eerstelijnsdiensten en -structuren
- Verbeter ziektepreventie en gezondheidsbevordering
- Bouw een kostenbeheersingsplatform
- Ondersteuning van systeemintegratie en uitvoering
Een woord van Verywell
De Triple Aim is een raamwerk dat in 2007 is ontwikkeld door het Institute for Healthcare Improvement (IHI) met de bedoeling gezondheidszorgsystemen te helpen bij het optimaliseren van prestaties, het verlagen van de kosten en het verbeteren van de patiëntenzorg door middel van een verscheidenheid aan interventies en meetgegevens. De uitrol van deze veranderingen zal in de loop van de tijd en enigszins continu plaatsvinden totdat gezondheidszorgsystemen in de VS ze hebben aangenomen, geïmplementeerd en geïntegreerd in de zorgverlening.
Naarmate meer zorgorganisaties vooruitgang boeken bij het overnemen van de doelstellingen van de Triple Aim, zal bewijs helpen om de richting van het bredere gezondheidszorgsysteem in de Verenigde Staten te heroriënteren. Zoals de afgelopen decennia het geval is geweest, zullen aanhoudende, aanhoudende inspanningen om de kosten te verlagen, de kwaliteit te verbeteren en de zorg meer patiëntgericht en beter gecoördineerd te maken, waarschijnlijk prioriteiten blijven. De hoop is dat naarmate meer zorgorganisaties binnen het systeem innoveren en investeren in het verbeteren van deze processen, dit zal leiden tot verandering in het hele systeem, waarvan patiënten, zorgverleners en betalers profiteren.