Inhoud
- Uw recht om te kiezen
- Uw recht op volledige informatie
- Uw recht op zorg
- Uw recht op privacy
- Uw recht om uw tandheelkundige gegevens te verkrijgen
De DPRR-verklaring kan per staat verschillen, waarbij sommige meer bescherming bieden dan andere. Als raamwerk voor ethische zorg kunnen de ADA-richtlijnen worden onderverdeeld in vier fundamentele componenten met betrekking tot patiëntenrechten.
Uw recht om te kiezen
In haar begeleiding stelt de ADA dat u het recht heeft om uw eigen tandarts te kiezen. Hoewel dat misschien voor de hand ligt, was dit niet altijd het geval. In het verleden werd mensen vaak een behandeling geweigerd als ze bepaalde ziekten hadden, zoals HIV. Nu er procedures zijn ingevoerd om infectie te voorkomen, wordt dergelijke discriminatie als onwettig beschouwd.
Hetzelfde geldt als een tandarts u doorverwijst vanwege ras, seksuele geaardheid of een andere discriminerende reden. Een tandarts kan u echter doorverwijzen als:
- Er staat geen ruimte op het schema en u heeft onmiddellijke zorg nodig
- Een ingreep valt ver buiten de praktijk van de tandarts
- Een bepaalde verzekering of betalingsvorm wordt door het kantoor niet geaccepteerd
Uw recht op volledige informatie
Als patiënt heeft u het volste recht om te weten wie u behandelt en wat een voorgeschreven behandeling inhoudt.
In het verleden hadden artsen en tandartsen vaak een paternalistische rol; ze vertelden je wat je moest doen en je deed het. Niet meer. Tegenwoordig heeft iedereen die een tandheelkundige ingreep ondergaat, recht op volledige openbaarmaking van informatie om een weloverwogen keuze te maken. Dit bevat:
- Het recht om de opleiding en training van de tandarts en het tandheelkundig team te kennen
- Het recht op een volledige uitleg van het doel, de doelstellingen en de risico's van huidige en toekomstige procedures
- Het recht om vragen te stellen en antwoorden te krijgen
- Het recht om vooraf te weten wat de behandelingskosten naar verwachting zullen zijn
Uw recht op zorg
De ADA schrijft voor dat je als patiënt recht hebt op "redelijke regelingen voor tandheelkundige zorg en spoedbehandeling". Dit betekent niet dat de tandarts altijd beschikbaar moet zijn of deel moet nemen aan procedures waarvoor hij of zij mogelijk niet gekwalificeerd is.
Met dat gezegd zijnde, voegt de ADA eraan toe dat je het recht hebt om "elke keer dat je een tandheelkundige behandeling krijgt, een afspraak met de tandarts te maken". De interpretatie hiervan verschilt per staat. In sommige staten is bijvoorbeeld een tandarts vereist om u één keer per jaar te zien, zelfs als u alleen gaat schoonmaken. Andere staten zijn lakser in hun regelgeving.
Naast toegang beweert de ADA dat:
- U hebt recht op een attente, respectvolle en veilige behandeling.
- U hebt het recht om een deel van uw behandeling te accepteren, uit te stellen, af te wijzen of te betwisten.
- U hebt het recht om alternatieve behandelingsopties te vragen (ook al kan een tandarts weigeren als deze schadelijk, experimenteel of in strijd zijn met voorgeschreven tandheelkundige praktijken).
Uw recht op privacy
De vertrouwelijkheid van de patiënt is heilig, of u nu naar een tandarts of arts gaat. Dat betekent dat alles over uw zorg met de grootst mogelijke privacy moet worden bewaard en onderhouden, zoals voorgeschreven door de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
HIPAA werd in 1996 aangenomen om het gebruik, de veiligheid en de vertrouwelijkheid van iemands gezondheidsinformatie te beschermen.
In grote lijnen schrijft HIPAA voor dat tandartsen de gezondheidsinformatie van een patiënt alleen mogen delen met de volgende entiteiten:
- De patiënt die wordt behandeld
- Elke groep of persoon die betrokken is bij de behandeling, betaling of gezondheidszorg die verband houdt met de specifieke tandheelkundige ingreep (inclusief verzekering)
- Iedereen voor wie informele toestemming is verleend door de patiënt (zoals een familielid)
Er zijn andere uitzonderingen. Bepaalde staatswetten zijn zelfs nog strenger en vereisen formele, schriftelijke toestemming en andere beperkingen.
Uw recht om uw tandheelkundige gegevens te verkrijgen
Vertrouwelijkheid is niet het enige dat HIPAA beschermt. Volgens de wet hebt u het recht om een volledige kopie van uw tandheelkundige gegevens op te vragen en te ontvangen. U krijgt echter niet het origineel. Die moeten worden onderhouden en beveiligd door de provider.
Bovendien kan een tandarts u geen kopie van uw dossier weigeren als u niet betaald heeft voor de diensten die u heeft ontvangen. Ze kunnen echter op verzoek een vergoeding vragen voor het voorbereiden en verzenden van de records.