Inhoud
- Goede bedoelingen
- Hoe worden uw opmerkingen door zorgverleners ontvangen?
- Wat je niet moet zeggen
- Wat te zeggen
Goede bedoelingen
De meeste van onze opmerkingen zijn bedoeld om onze waardering te uiten en om zorgverleners aan te moedigen. We willen misschien de moeilijkheid van het werk van de verzorger erkennen of onze hulp aanbieden aan een mantelzorger. We bedoelen het goed, we willen helpen, en we weten dat zorgverlening een zware klus moet zijn. Dus we proberen deze dingen uit te drukken. Soms komt het goed uit en kunnen we gewoon zeggen dat ons doel om aanmoediging te bieden is bereikt.
Andere keren niet zo veel.
Hoe worden uw opmerkingen door zorgverleners ontvangen?
Je zou de onderstaande lijst kunnen doorlezen en een paar keer ineenkrimpen, denkend: 'Dat heb ik al eerder gezegd. Ik had geen idee dat het niet nuttig was om te zeggen.'
Soms hangt de manier waarop onze opmerkingen worden waargenomen af van hoe de zorgverlener zich op dat moment voelt. Er zijn momenten waarop zorgverleners zich gefrustreerd, uitgeput of ontmoedigd voelen, en op die momenten kan het voor hen moeilijk zijn om uw goedbedoelde maar blunderende opmerkingen op een positieve manier te horen.
Meestal echter, wanneer we van plan zijn om zorgverleners aan te moedigen, zullen zorgverleners onze opmerkingen met dankbaarheid ontvangen, zelfs als ze niet perfect gearticuleerd zijn. Dus blijf daar. Zoals je hieronder zult lezen, het is bijna altijd beter om iets te zeggen in plaats van niets, in termen van opmerkingen aan zorgverleners.
Wat je niet moet zeggen
Met dank aan enkele zorgverleners die een paar van deze inzichten hebben gegeven, zijn hier de top 10 dingen die je niet tegen zorgverleners mag zeggen:
- Wauw - Je ziet er zo moe uit! Umm, bedankt. Op een empathische manier bedoeld, is deze opmerking gewoon niet bemoedigend. Of de verzorger nu een goede dag had (en nu overweegt waarom ze er zo moe uitziet als ze zich goed voelt) of een vermoeiende dag, deze opmerking moet over het algemeen door je mentale filter gaan en worden weggegooid.
- Ik weet niet hoe je het doet! Hoe deze opmerking wordt gezegd, maakt een verschil. Het erkent in het beste geval het drukke leven en de uitdagingen van de rol van verzorger. Wat niet helpt, is wanneer wordt gezegd dat het werk zelf te vreselijk zou zijn om te doen en dat het zo'n klus is.
- Je moeder was zo'n mooi persoon. Wat geweldig om te zeggen - verander gewoon de "was" in "is". Praten in de verleden tijd over iemand die ziek is maar nog leeft, kan pijnlijk zijn alsof je hem al hebt opgegeven.
- God geeft je niet meer dan je aankan. Nog een goedbedoelde zin, maar als het midden in moeilijke tijden wordt gezegd en de persoon niet weet hoe lang hij het nog kan doen, voelt het alsof het echt meer IS dan hij aankan.
- Er moet een speciaal persoon voor nodig zijn om dit werk te doen. Dit is een andere opmerking die op verschillende manieren kan worden gezegd. Een manier is niet zo slecht; het erkent dat de persoon een speciale gave heeft om voor anderen te zorgen. Maar soms wordt het gezegd op een manier die betuttelend kan aanvoelen, zoals in: "Ik kan niet geloven dat je echt voor deze baan hebt gekozen. Je moet wel gek of wanhopig zijn."
- Je krijgt je beloning in de hemel. Zoals een vriend zei: "Eigenlijk zou ik graag een dutje willen doen en een tijdje weg van alles op aarde, alstublieft." Iemand anders die voor haar gehandicapte kind zorgt, zei dat ze alles voor haar kinderen zou doen, en dat deze zin het minder deed voelen alsof ze het deed voor een hemelse beloning.
- Bel me als je iets nodig hebt. Een volkomen oprechte opmerking, en de meeste mensen die het zeggen, menen het ook. Maar in zekere zin voegt het bijna iets toe aan de "To Do" -lijst. Het is beter om de zorgverlener te bellen met een specifiek hulpaanbod.
- Waar is uw geloof? Ik weet zeker dat het allemaal het beste is. Misschien kunt u midden in de storm een zegen zien, maar voor de verzorger die wordt overspoeld door de pijn en het verdriet van die storm, kan het gewoon moeilijk zijn. Soms kan een luisterend oor zonder de gemeenplaatsen een geschenk zijn voor de verzorger.
- Wat kan ik doen om te helpen? Tenzij een verzorger extreem voorbereid is, weten ze misschien niet hoe ze deze vraag moeten beantwoorden.Zoals een vriend zei over deze opmerking: "Het is te moeilijk om op dat moment aan iets te denken. Zeg precies hoe je hulp kunt bieden."
- Niets. Hier is de belangrijkste opmerking om niet tegen zorgverleners te zeggen: helemaal niets. Een verzorger wees erop dat ze alles aankon wat mensen zeiden, omdat ze wist dat het hen iets kon schelen, ook al was het misschien niet het meest nuttige om te zeggen. Ze zei: 'Het was moeilijker om die mensen te begrijpen die helemaal niets zeiden. Moedig mensen alsjeblieft aan om hun vrienden en familie te vragen: 'Hoe gaat het met je geliefde?' '' Stilte is hier niet gouden.
Wat te zeggen
Probeer in plaats daarvan deze opmerkingen:
- Kan ik helpen door u naar de dokter te brengen?
- Ik zou graag bij je man komen zitten terwijl je uitgaat.
- Welke dag van deze week werkt het beste om het avondeten mee te nemen?
- Ik ben aan het bidden voor jou.
- Hoe gaat het met je geliefde?
- Hier is een cadeaubon voor ijs of koffie.
- Wil je erover praten?
- Hoe gaat het echt met je?
- Kan ik je helpen met de was?
- Ik dacht aan je en zou graag een zorgpakket meenemen. Wanneer mag ik langskomen?