Inhoud
- Evalueren van de kwaliteit van een aanbieder
- Vragen die u moet stellen bij het kiezen van een provider
Het vinden van geschikte thuiszorgverleners en hospice-zorgverleners vereist wat onderzoek. U moet met uw zorgverlener praten om uw gezondheidsbehoeften thuis of in het hospice te evalueren. Houd bij het zoeken naar een provider rekening met het volgende:
Kwaliteit van zorg
Beschikbaarheid van diensten
Personeelscholing en expertise
Betaler dekking
Evalueren van de kwaliteit van een aanbieder
Bij het beoordelen van de kwaliteit van een aanbieder kunt u de volgende termen tegenkomen:
Licentie. Sommige staten eisen dat providers licenties hebben om te werken. Om een vergunning te verkrijgen, moet worden voldaan aan de fundamentele wettelijke en operationele vereisten zoals voorgeschreven door de staat.
Bonding. Een obligatie is een soort verzekering voor een aanbieder. Om gebonden te worden, moet een aanbieder een vast bedrag betalen. De obligatie beschermt de aanbieder tegen faillissement in geval van een rechtszaak door een consument.
Certificatie. Staatscertificering door gezondheidsafdelingen van de staat maakt een thuiszorgverlener of hospice-zorgverlener in aanmerking voor Medicare (en soms Medicaid) betalingen. Om gecertificeerd te worden, moet een aanbieder voldoen aan elementaire federale en staatsnormen op het gebied van patiëntenzorg en financieel beheer. Gecertificeerde zorgprofessionals zijn gecertificeerd door hun respectieve nationale organisaties. De certificering vereist meestal het behalen van een nationale test of werkervaring.
Accreditatie. Nationaal erkende accrediterende organisaties evalueren en accrediteren kwaliteitsvolle gezondheidszorg. Een aanbieder moet deze accreditatie vrijwillig aanvragen. Sommige organisaties die thuiszorg accrediteren, zijn onder meer:
Accreditatiecommissie voor thuiszorg, Inc.
Community Health Accreditation Program
Gezamenlijke commissie voor accreditatie van zorginstellingen
Nationaal Comité voor Kwaliteitszorg
Nationale Thuiszorgraad
Vragen die u moet stellen bij het kiezen van een provider
Overweeg bij het kiezen van een aanbieder de volgende vragen te stellen:
Hoeveel jaar bedient de provider de gemeenschap?
Heeft de aanbieder literatuur waarin zijn diensten, kosten en financiering worden beschreven?
Is een evaluatie van de thuiszorgbehoeften van de patiënt vereist? Is er een geschreven zorgplan voor de patiënt?
Wanneer zijn zorgverleners beschikbaar?
Is er 24 uur per dag een verpleegkundig begeleider bereikbaar?
Kan de zorgverlener de vertrouwelijkheid van de patiënt waarborgen?
Hoe wordt de kwaliteit van zorg en dienstverlening bewaakt?
Welke soorten betalingen worden geaccepteerd?
De National Association for Home Care & Hospice zal u voorzien van de meest uitgebreide database van agentschappen die beschikbaar zijn in de VS.